Gestión de Préstamos
Gestión de Préstamos por tocinocode
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Documento Oficial

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Aplicación: Gestión de Préstamos (com.tocinocode.pm)
Desarrollador / Responsable: tocinocode
Última actualización: 1 de octubre de 2026

1 Naturaleza del Servicio y Declaración Financiera

La aplicación móvil "Gestión de Préstamos" es una herramienta de software administrativo, productividad y control interno de cartera desarrollada por tocinocode. Su función principal es facilitar el cálculo matemático de cuotas, el ordenamiento de rutas de cobranza y el registro de pagos realizados.

Aclaración de Cumplimiento de Políticas Financieras de Google Play: La Aplicación NO es una entidad bancaria, compañía de préstamos personales al consumidor en línea ni intermediario financiero. La Aplicación no presta dinero, no aprueba créditos al público general ni se conecta con burós de crédito. Funciona exclusivamente como un cuaderno contable y organizador digital para el uso privado de empresas y personas que administran su propia cartera de clientes.

2 Datos que Recopilamos y Procesamos

Para garantizar el funcionamiento correcto, seguro y multi-usuario de la Aplicación, se procesan los siguientes tipos de datos:

a) Datos de Cuenta y Autenticación:

Correo electrónico del administrador o cobrador, nombre y credenciales de acceso. Estos datos se procesan a través de Google Firebase Authentication bajo estrictos estándares de seguridad y cifrado de contraseñas.

b) Datos Administrativos de Cartera (Ingresados por el Usuario):

Registros que el usuario introduce voluntariamente para gestionar sus operaciones: nombres de clientes, identificaciones/cédulas, números de teléfono para envío de recibos, direcciones o referencias de cobro, montos contratados, porcentajes de interés, fechas de vencimiento y montos abonados.

c) Diagnóstico y Rendimiento:

Información técnica anónima sobre el modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y registros de fallos (*crash logs*) para diagnosticar errores y asegurar la estabilidad de la app.

3 Servicios de Infraestructura de Terceros

La Aplicación utiliza servicios en la nube de alta disponibilidad y seguridad provistos por Google LLC:

  • Firebase Authentication: Para la verificación de identidad e inicio seguro de sesión.
  • Cloud Firestore: Base de datos NoSQL alojada en la nube con reglas de seguridad a nivel de servidor que aíslan los datos de cada empresa o usuario.
  • Google Play Services: Para servicios de plataforma, integridad y entrega de actualizaciones.
  • Google Analytics (solo en este sitio web): Medimos de forma agregada las visitas a este sitio (páginas vistas, tipo de dispositivo, país aproximado y clics en los botones de contacto) mediante cookies de Google. No se usa para publicidad y no incluye datos de la Aplicación ni de tu cartera.

Puedes consultar la política global de privacidad de Google en: policies.google.com/privacy.

4 Finalidad y Confidencialidad de la Información

Los datos registrados en la Aplicación se emplean exclusivamente para:

  • Brindar acceso al panel de control y sincronizar las operaciones en tiempo real entre administradores y cobradores.
  • Calcular de forma automática las cuotas, saldos restantes y liquidaciones.
  • Permitir la generación y compartición de comprobantes de cobro.

🛡️ Compromiso de no comercialización: tocinocode nunca vende, comparte ni alquila la información de tus clientes o cartera con terceros ni la utiliza con fines comerciales o de publicidad. Los datos son de propiedad exclusiva de la empresa o usuario suscriptor.

5 Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas sólidas para proteger tus registros. Toda comunicación entre la Aplicación instalada en tu dispositivo móvil y los servidores en la nube de Firebase se transmite cifrada mediante protocolo seguro HTTPS / TLS. Las lecturas y escrituras en la base de datos están estrictamente restringidas por reglas de seguridad a nivel de servidor vinculadas a la empresa autorizada.

6

Retención y Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos

En cumplimiento con las directrices de privacidad de Google Play, todo usuario tiene derecho a solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y de toda la información vinculada a ella.

¿Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y registros?

Para solicitar la baja de tu cuenta y la eliminación completa de tus registros de la base de datos de Firebase, sigue estos pasos:

  1. Envía un correo electrónico a tocinocode@gmail.com con el asunto: Solicitud de Eliminación de Cuenta - Gestión PM.
  2. Indica la dirección de correo electrónico con la que fue registrada la cuenta.
  3. En un plazo no mayor a 7 días hábiles, procederemos al borrado definitivo de tus credenciales en Firebase Auth y de todos los registros de cartera, cobros y clientes asociados a tu cuenta.

7 Privacidad de Menores

Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de edad (18 años o más) que realizan actividades de administración financiera y comercial legal. No recopilamos conscientemente información de menores de edad.

8 Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o requieres asistencia sobre tus datos, puedes ponerte en contacto con el desarrollador:

tocinocode
Atención a usuarios y soporte técnico
tocinocode@gmail.com
Enviar Consulta por Correo